11
Feb

Central de compras de telefonía

Central de compras de telefonía Zerovoz Zerovoz trabaja con el modelo de Central de Compras, en que gracias al volumen de tráfico agregado de sus clientes permite conseguir mejores costes en las llamadas telefónicas. Así, cada mejora en precio de coste conseguido es transmitida a los clientes para que paguen un poco menos por sus llamadas. Es por esto muy …

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10
Feb

Qué son las centralitas virtuales

Una centralita virtual es un sistema de telefonía IP avanzado que te permite tener diversos puestos telefónicos o extensiones, interconectados, ya sea en una oficina física como en distintos puntos separados. Así te permite organizar las llamadas en cualquier parte donde se encuentren los empleados, gestionando las llamadas externas, y las comunicaciones internas entre usuarios. Ejemplo. Una empresa comercial, con sede en Madrid tiene tener …

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27
Ene

¿qué es la premarcación?

Para los que quieran saber qué es la premarcación, vamos a detallar brevemente de qué se trata. La premarcación es una solución técnica que puso en marcha en España en 1998 para liberalizar el mercado de las telecomunicaciones, que hasta entonces era un monopolio de Telefónica. En otros países de Europa funcionaba muchos años antes, permitiendo que hubiera competencia y …

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26
Ene

Arquitectura Trunk-SIP

La solución zVOIP es un enlace Trunk-SIP y nos sirve para enlazar una centralita física con nuestro proveedor de llamadas telefónicas a través de la conexión de Internet. La arquitectura es muy simple, pues aprovechamos toda la infraestructura que ya pueda tener la empresa, con sus terminales actuales y el servidor de telefonía (centralita física). Así necesitamos un gateway que nos convierta …

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26
Ene

Arquitectura Centralita virtual

La centralita virtual de Zerovoz tiene una arquitectura con un diseño especialmente robusto, concebida para garantizar la máxima seguridad de las comunicaciones y de las amenazas de la red. Permite interconectar todos los terminales y extensiones de la empresa, y emitir llamadas externas al mínimo coste posible. La centralita virtual zPBX no requiere inversión alguna en infraestructura, posibilitando la misma …

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26
Ene

FAQ Aspectos Generales Zerovoz

Preguntas y respuestas frecuentes. FAQ Aspectos generales ¿Cuesta dinero darse de alta en los servicios Zerovoz? –No, las altas son siempre gratuitas. En determinados casos puede requerir una pequeña inversión en equipos que se amortizarán rápidamente gracias al ahorro conseguido. Para la solución zMobility sí hay un pequeño coste de alta de sólo 4 euros. ¿Puede haber algún compromiso de …

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26
Ene

FAQ Telefonía fija zFIX

Preguntas y respuestas frecuentes – FAQ Telefonía fija zFIX ¿Qué requisitos hay para poner zFIX? –zFIX se basa en la premarcación, y solamente tiene un solo requisito: las líneas deben estar contratadas con Movistar. Nuestros técnicos se ocuparán de configurar la centralita para que las llamadas se tarifiquen desde Zerovoz. No se requiere ninguna inversión ni modificación adicional. ¿Si ponemos …

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26
Ene

FAQ Telefonía IP: zVOIP y zPBX

FAQ Preguntas y respuestas frecuentes sobre telefonía IP: zVOIP y zPBX ¿Qué velocidad necesito en la conexión a internet? –La velocidad mínima recomendable depende del volumen de llamadas que se hagan a la vez, así como necesidades de datos que puedan tener. Como indicación, normalmente con 0,5MB de subida puede ser suficiente para unas 7 llamadas simultáneas. Más info aquí …

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26
Ene

FAQ zMobility

FAQ Preguntas y respuestas frecuentes. zMOBILITY ¿Con qué operadores puedo usar zMOBILITY? – zMOBILITY no requiere portabilidad de líneas. El operador que tengas contratado actualmente proporciona la red sobre la que usaremos el servicio zMOBILITY, pero es la gestión es independiente. A través de nuestra app las llamadas podrán usar una red wifi, la red 3G del operador, o bien …

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10
Ene
instalación centralita virtual

Instalación de una centralita virtual

 ¿Cómo instalar una centralita virtual? El procedimiento de instalación de una centralita virtual de Zerovoz es muy simple ya que toda la parte más compleja de configuraciones la realizarán nuestros técnicos expertos, y el cliente simplemente deberá detallar cómo desea que sea la operativa, en función del funcionamiento de su negocio, y nuestros consejos para que la atención telefónica esté …

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