26
Ene

FAQ zMobility

FAQ Preguntas y respuestas frecuentes. zMOBILITY ¿Con qué operadores puedo usar zMOBILITY? – zMOBILITY no requiere portabilidad de líneas. El operador que tengas contratado actualmente proporciona la red sobre la que usaremos el servicio zMOBILITY, pero es la gestión es independiente. A través de nuestra app las llamadas podrán usar una red wifi, la red 3G del operador, o bien …

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10
Ene
instalación centralita virtual

Instalación de una centralita virtual

 ¿Cómo instalar una centralita virtual? El procedimiento de instalación de una centralita virtual de Zerovoz es muy simple ya que toda la parte más compleja de configuraciones la realizarán nuestros técnicos expertos, y el cliente simplemente deberá detallar cómo desea que sea la operativa, en función del funcionamiento de su negocio, y nuestros consejos para que la atención telefónica esté …

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10
Ene

Instalación de terminales IP en oficinas cableadas

Hoy día todas las oficinas convencionales están provistas de una conexión de red y una conexión de teléfono en cada puesto de trabajo. La conexión de teléfono es la que determina qué extensión conectamos, apareciendo el número y nombre de la persona que allí se va a sentar. Para las oficinas modernas con centralita virtual (o algunas centralitas físicas IP), …

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10
Ene

¿Qué es el Codec G.729?

El códec G.729 es un elemento importante que está favoreciendo el uso de la telefonía IP. Un codec es un algoritmo de compresión y descompresión que convierte la señal analógica en paquetes digitales más o menos comprimidos y viceversa. Este códec debe estar disponible tanto para el emisor de la llamada (en su terminal) como para el receptor u operador …

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10
Ene

Riesgos de la nube a tener en cuenta

Hemos visto que la telefonía en la nube nos aporta muchas ventajas, pero también hay algunos inconvenientes y riesgos que hay que tener en cuenta. En este post vamos a poner los principales elementos que hay que tener en cuenta antes de elegir un sistema virtual de telefonía en la nube: Dependencia de la red: la banda ancha es el …

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10
Ene

Ventajas de la telefonía en la nube

La nube presenta muchas ventajas para mejorar la telefonía de las empresas, aunque también hay algunos inconvenientes que debemos tener en cuenta. En general estudiaremos cada caso para valorar si es conveniente este tipo de soluciones para tu negocio. Definimos a continuación las principales ventajas de un sistema de telefonía en la nube: Acceso desde cualquier dispositivo, desde cualquier ubicación. …

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10
Ene

Trucos para el ahorro. Tarifas planas Sí o No.

¿Sabías que las tarifas planas no siempre son la solución más conveniente para tu empresa? En general las tarifas planas se comercializan sobre líneas de voz. Las empresas con telefonía tradicional tienen múltiples líneas para hablar con el exterior, y sobre cada línea pueden aplicar una tarifa plana. Eso significa que se multiplican las tarifas planas y por tanto el coste …

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10
Ene

Ventajas de la Voz IP

Acérquese a sus clientes La telefonía IP es toda una revolución para las comunicaciones de una empresa. Hoy día tenemos acceso a Internet desde cualquier sitio, y por tanto virtualmente podemos estar conectados con nuestra oficina. Así, a través de un solo número de cabecera podemos gestionar todas las comunicaciones de la empresa. Así nos podemos acercar a nuestros clientes …

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10
Ene

Instalación de terminales IP inalámbricos: oficinas no cableadas

En oficinas donde no teníamos disponible un cableado de red ethernet (una red de datos) podemos también poner voz IP. Son oficinas donde no se ha puesto el costoso cableado, sino que simplemente conectan los ordenadores por wifi, y posiblemente tenían ya tomas de teléfono en distintas ubicaciones.  En este caso la telefonía IP tampoco tiene problemas. La solución más práctica es …

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