24
Abr
acceso de usuario centralita virtual

Nuevo módulo de usuario disponible en nuestra centralita virtual avanzada

Ya está disponible el módulo de usuario de nuestra Centralita Virtual Avanzada para que cada usuario de la telefonía en la organización pueda gestionar su propia extensión. Es una herramienta disponible a través del explorador web que le aportará al usuario una gran utilidad, especialmente si realiza un uso intensivo del teléfono. Para poder activar usuarios, el Administrador de Vocalbox …

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23
Mar
medidas de seguridad VoIP y prevencion hacking telefonico

Medidas de Seguridad VoIP y prevención de hacking telefónico

¿Qué medidas de seguridad VoIP debemos tener en cuenta y porqué? La telefonía desde sus orígenes ha sufrido problemas de hacking telefónico debido a vulnerabilidades y agujeros de seguridad que la tecnología puede presentar. Antiguamente se basaba en pinchar los cables del teléfono para hacer llamadas gratuitas pagando el usuario de esa línea, y hoy en día con la voz …

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16
Mar
problemas de compatibilidad voip con router fibra movistar

Problemas compatibilidad voip con router Comtrend de fibra Movistar

Incompatibilidad de la voz IP con SIP ALG Existe un número de routers que disponen de una funcionalidad llamada SIP ALG que da muchos problemas para las líneas de voz IP, impidiendo usar proveedores de voz independientes de la línea contratada con el proveedor de Internet. El famoso SIP ALG (Application Layer Gateway) se creó en un principio para solucionar …

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17
Dic
zpbx configuración

Cómo configurar una centralita virtual

Elementos de configuración para mejorar el servicio telefónico en nuestra organización. Una centralita virtual ofrece muchas opciones a las empresas. Debemos partir de la idea de que una centralita es un elemento que nos permite gestionar líneas externas de telefonía, con líneas internas de una organización, llamadas extensiones. Esta gestión nos pone en comunicación, conectando las líneas internas con las …

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21
Oct
configuración telefono voip

Como configurar tu teléfono SIP voz IP

La configuración de un teléfono SIP es muy sencilla y en no es necesario tener conocimientos avanzados de informática o de telefonía. Si se decide adquirir un servicio de centralita con los teléfonos SIP incluidos, nosotros nos ocuparemos de configurarlos y dejar todo preparado para que conectarlo y usar sea como un juego de niños. Si ya disponemos de un teléfono …

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15
Oct
requerimientos tecnicos voip

Requerimientos técnicos VoIP

 Requerimientos técnicos necesarios para una buena experiencia con la Voz IP  Conexión a Internet. Te aconsejamos utilizar una conexión ADSL de calidad, o si es posible una fibra óptica dedicada a la telefonía para garantizar que las comunicaciones sean lo más estables posibles. Si se usa la misma conexión de Internet tanto para voz como datos, se deberá disponer de un …

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14
Sep
operador sip lineas voz IP

Cómo escoger a tu operador SIP

¿Cómo escoger a un proveedor de voz IP para tu línea SIP?  Hoy día la telefonía en voz IP se ha convertido en toda una revolución donde muchas empresas están cambiando sus líneas físicas por una única conexión a Internet dedicada a la telefonía. Con ello ya no es necesario mantener elevados costes fijos mensuales con líneas RTB o líneas …

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7
May
portabilidad_voip

Procedimiento de portabilidad de la linea fija a VoIP

Para cualquier sistema de voz IP, ya sea una centralita virtual o una línea IP hay que tener en cuenta el procedimiento de portabilidad si queremos mantener nuestro número. Pasar un número fijo a voip tiene muchas ventajas, y el proceso de portabilidad no debe suponer ningún problema si se hace correctamente. Hay que tener en cuenta algunos consejos para que …

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26
Ene

FAQ Aspectos Generales Zerovoz

Preguntas y respuestas frecuentes. FAQ Aspectos generales ¿Cuesta dinero darse de alta en los servicios Zerovoz? –No, las altas son siempre gratuitas. En determinados casos puede requerir una pequeña inversión en equipos que se amortizarán rápidamente gracias al ahorro conseguido. Para la solución zMobility sí hay un pequeño coste de alta de sólo 4 euros. ¿Puede haber algún compromiso de …

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26
Ene

FAQ Telefonía fija zFIX

Preguntas y respuestas frecuentes – FAQ Telefonía fija zFIX ¿Qué requisitos hay para poner zFIX? –zFIX se basa en la premarcación, y solamente tiene un solo requisito: las líneas deben estar contratadas con Movistar. Nuestros técnicos se ocuparán de configurar la centralita para que las llamadas se tarifiquen desde Zerovoz. No se requiere ninguna inversión ni modificación adicional. ¿Si ponemos …

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