Comunicaciones unificadas Cloud
Imagina un entorno de comunicaciones único con todo conectado. Todos los canales de comunicación en una única interfaz de usuario. Conecta a clientes, partners, proveedores y plantilla en una sola aplicación.
Optimizamos la forma de trabajo de tu empresa: colaboración y comunicación en una única interfaz
Con las Comunicaciones Unificadas, potencia la eficiencia de tu empresa y mejora el trabajo en equipo desde donde quieras. Imagina poder colaborar fácilmente y desde cualquier lugar con tu equipo, a través de una única aplicación que combina:
Telefonía corporativa. Centralita con tarifa plana.
Grupos de trabajo. Miembros internos y externos.
Llamadas de audio, video y Chat
Directorio corporativo y presencia
Canales de comunicación para difusión inmediata
Integración con otras herramientas
¡Marca la diferencia en las comunicaciones con nuestros servicios!
Con las Comunicaciones Unificadas, potencia la eficacia de tu empresa y mejora el trabajo en equipo desde dónde quieras. Imagina poder colaborar fácilmente y desde cualquier lugar con tu equipo, a través de una única aplicación que combina:
- Voz y video
- Chat
- Pantalla compartida
- Transferencia de archivos
Cómo se beneficia mi empresa de las ventajas de las Comunicaciones Unificadas
Las comunicaciones unificadas se basan en una aplicación de escritorio que unifica toda la información y comunicación en una plataforma.
- Mejora la colaboración y las comunicaciones: más conversaciones empresariales conectadas por teléfono, ordenador y tablet, todo en una única aplicación
- Facilita el trabajo remoto: evita pérdidas de tiempo y costes de desplazamiento, mejorando la satisfacción de los empleados.
- Nuevas vías de contacto para relacionarnos con partners, proveedores y clientes. Reuniones a distancia tan efectivas como las presenciales.
- Bajos costes: Llamadas de audio y video online sin coste por minuto, ilimitadas y de calidad.
¿Cuál es nuestro valor diferencial?
Experiencia de usuario premium:
Ponemos a los usuarios en primer lugar. Servicios de calidad para empresas exigentes.
Soporte
Nuestros técnicos especializados se encargarán de resolver dudas en menos de 24h (días laborables), ayudarte en la puesta en marcha y tener una buena experiencia con el servicio.
Seguridad del servicio:
Solución pensada para entornos de alta seguridad. Comunicaciones cifradas y seguras para empresas y organizaciones.
Formación al usuario:
La herramienta es fácil e intuitiva. No obstante te facilitamos todo tipo de manuales, videos y guías de usuario para poder hacerse rápidamente con las distintas funcionalidades.
Solución Cloud UC
Para empresas que requieren de una centralita con potentes herramientas UC ofrecemos Rainbow, desarrollada por nuestro partner tecnológico Alcatel-Lucent. Con ello gestionaremos la telefonía de la empresa, junto con múltiples herramientas colaborativas para facilitar el trabajo en equipo, la movilidad y el teletrabajo.
Haz que tu empresa dé un salto hacia adelante. Mejora las comunicaciones través de una única aplicación instalable en PC, móvil y además en versión web.
- Llamadas atendidas desde múltiples dispositivos, incluidos teléfonos de sobremesa
- Menús IVR (selección de opciones)
- Marcación directa a extensión
- Gestión de colas (estrategias de timbrado, grupos, anuncios de espera)
- Estadística de colas (abandonadas, respondidas, detalle…)
- Directorio corporativo
- Captura de llamadas
- Mensajes personalizables (bienvenida, espera, horario, vacaciones, …)
- Música en espera personalizable
- Buzón de voz para cada usuario
- Buzón de voz departamental
- Configuración de horarios y calendario por numeración
- Aplicaciones para móvil, web y PC
- Indicadores de presencia
- Llamadas VoiP y videollamadas 1 a 1
- Grupos de trabajo (burbujas)
- Chat y transferencia de archivos
- 20GB de almacenamiento en nube
- Compartición de pantalla
- Videollamadas en grupo (lic. Enterprise)
- Escritorio remoto (lic. Enterprise)
- Canales de información
- Integración con MS Teams
- Integración con CRM (Microsoft CRM, Salesforce, Zendesk…)
- Integración con Google
- Rainbow Hub room – Webinars
Planes de precios
UC Voice Business
- UC Rainbow licencia Business
- Softphone en web, PC y móvil
- Funcionalidades UC básicas
- 1 numeración por cliente
- Tarifa plana a fijos y móviles nacionales, y 50 destinos internacionales
9,90 €/usuario al mes*
UC Voice Enterprise
- UC Rainbow licencia Enterprise
- Softphone en web, PC y móvil
- Funcionalidades UC avanzadas
- 1 numeración por cliente
- Tarifa plana a fijos y móviles nacionales, y 50 destinos internacionales
12,90 €/usuario al mes*
UC Voice Attendant
- UC Rainbow licencia Attendant
- Softphone de teleoperadora en web y PC
- Funcionalidades avanzadas
- 1 numeración por cliente
- Tarifa plana a fijos y móviles nacionales, y 50 destinos internacionales
19,50 €/usuario al mes*
Condiciones del servicio Comunicaciones Unificadas Cloud
- Precios mensuales por usuario o extensión.
- Contratación mínima de 5 usuarios.
- Cada usuario puede conectar distintos dispositivos a la vez (ej, softphone, teléfono de escritorio, web).
- Una numeración geográfica incluida, pudiendo contratar números adicionales.
- Canales de voz incluidos, para que no se pierdan llamadas.
- Precios sin IVA.
- Tarifa plana sujeta a uso razonable, calculado en 1000 min por usuario/mes. Para el resto de llamadas se aplicará la tarifa vigente. Link https://zerovoz.com/tarifas-voz-ip/