Numeraciones telefónicas y números virtuales para tu empresa
Desde 2,00 €/mes
Impulsa tu presencia global y optimiza tus campañas de ventas con la numeración que tu negocio necesita.
Características del servicio de numeraciones
- Números para centralita virtual o troncal SIP
- Funcionan por tecnología VoIP
- Portabilidad para conservar tus números
- Alta de números nuevos, con posibilidad de elección
- Opción de números comerciales y fáciles de recordar
- Sin coste de alta ni portabilidad
- Sin permanencias.
- Con todas las garantías legales y de seguridad
¿Por qué usar múltiples numeraciones telefónicas?
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Números directos
Se asignan a nivel de cada extensión, así el que llama no tenga que pasar por la operadora automática. Alternativamente puede usarse la marcación directa a extensión con números cortos, si se habilita. -
Número por departamento
La empresa puede tener un número directo para cada departamento. Las llamadas entran a un grupo, cola o extensiones concretas. -
Actividades distintas
Una misma empresa o negocio puede tener distintas actividades que se quieren diferenciar. Se suelen poner locuciones distintas, así el cliente sabe dónde llama antes de ser atendido. Por ejemplo, un negocio que vende pisos y además administra fincas, puede requerir dos números. Evitaremos también el uso de menús de voz con interminables opciones. -
Acciones de Marketing
Las numeraciones ayudan a diferenciar campañas, y analizar así los resultados. Anuncios diferentes pueden usar números diferentes para saber cuál funciona mejor y poder optimizar la inversión. -
Eventos
Si la empresa organiza un evento temporal se puede usar un número concreto para promocionar, hacer las reservas, llamadas, etc.
Añade números virtuales al servicio de centralita virtual
Numeraciones telefónicas disponibles
Números geográficos. Los fijos de confianza.
- Son los números más comunes, donde cada prefijo está asociado a una provincia española, e incluso se pueden relacionar con la población donde está el abonado.
- El coste para el llamante suele ser 0 o muy bajo, pues la mayoría de operadores lo incluyen en su tarifa plana.
- Los prefijos para los números geográficos se pueden consultar aquí.
- Coste: 2 €/mes.
Números internacionales
- Si tienes un negocio multinacional y tienes clientes repartidos por el mundo, puedes ahora tener presencia global añadiendo números internacionales a tu centralita.
- Los números internacionales ofrecen múltiples ventajas. Facilitan las llamadas a los clientes del país para que la llamada tenga un coste mínimo (llamada local). Evitamos el miedo de la llamada internacional, miedo por el idioma, y miedo de costes desconocidos.
- Los números internacionales están sujetos a requisitos según la legislación de cada país, así como los costes y características pueden variar.
- Precio: desde 8,00€/mes (según país).
Números gratuitos 900
Los números gratuitos 900 eliminan las barreras de contacto al ser la empresa quien asume el coste de la llamada (cobro revertido). Esta numeración virtual es la mejor valorada por los usuarios y, además, es obligatoria por ley para empresas que prestan servicios básicos de interés general (como suministros, banca, seguros, salud o transportes), garantizando una atención al cliente sin costes.
- Confianza Nacional: Proyecta una imagen sólida en todo el país sin estar ligado a una zona geográfica.
- Recuerdo Inmediato: Son números fáciles de memorizar que facilitan el contacto y aumentan el volumen de llamadas.
- Cumplimiento Legal: Asegura que tu negocio cumple con la normativa de consumo actual de forma profesional. Importante en sectores financiero, electricidad, transporte, etc.
Líneas 901 y 902: Gestión Centralizada y Profesional
Esta numeración inteligente permite unificar tu atención bajo un número único nacional, proyectando una imagen de gran empresa sin desvelar tu ubicación geográfica. Es la solución ideal para servicios técnicos o comerciales que requieren una gestión avanzada de llamadas (desvíos por horario, origen o comportamientos programados) y un filtrado profesional de los contactos.
- Imagen Corporativa Nacional: Centraliza todas tus delegaciones bajo un mismo número fácil de recordar y sin prefijos provinciales.
- Gestión Inteligente de Llamadas: Configura reglas avanzadas para atender cada llamada según el día, la hora o la disponibilidad de tu equipo.
- Filtro de Servicio: Orientado a servicios de valor donde se busca profesionalizar la demanda de contacto.
Coste: 7,50 €/mes (+ coste de llamadas recibidas en 901).
Números rango 400: Legalidad y protección en ventas
El rango 400 es la numeración virtual obligatoria por ley desde octubre 2026 para todas las empresas que realizan campañas de emisión y captación comercial. Al ser números destinados exclusivamente a la salida de llamadas, permiten cumplir con la normativa de telecomunicaciones vigente, separando tu actividad de prospección de tus líneas de recepción para evitar que tus números corporativos principales sean bloqueados o marcados como spam.
Imperativo Legal: Cumple con la normativa actual que exige identificar claramente las llamadas de prospección y venta.
Protección de Marca: Evita que tus números geográficos de atención al cliente pierdan reputación al centralizar la emisión en el rango 400.
Seguridad Jurídica: Opera con la tranquilidad de utilizar el rango oficial asignado para el contacto proactivo, minimizando riesgos de sanciones.