Centralita virtual
Desde 29,50 €/mes
La telefonía en la nube que tu empresa necesita, con total flexibilidad y sin permanencias.
¡Y ahora con opción de MS Teams!
Algunas de las ventajas de nuestra Centralita Virtual Zerovoz
- Rápida implantación: Sin costes de alta ni instalación.
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Flexibilidad de la nube: Siempre disponible y adaptada a tus necesidades. Configurable, flexible y escalable. Ideal para empresas en crecimiento o con cambios.
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Operador integral: Nos ocupamos de todo: numeraciones, llamadas, fibra y móvil. Miles de empresas confían ya en nosotros.
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Comunicaciones Unificadas y Multidispositivo: Llamadas de audio y video desde allí donde estés. Tu extensión de oficina en el móvil, PC o teléfono IP.
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Todo incluido en una sola cuota: Sólo pagas según los usuarios que necesitas. Llamadas, terminales, líneas y mantenimiento en la misma cuota.
- Sin permanencias: Nuestros clientes se quedan por el buen servicio. Total libertad para el cliente.
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Sin inversión en equipos de centralita: Las mismas o mejores funcionalidades que las centralitas tradicionales más avanzadas.
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Desplazamientos: la Centralita virtual no requiere complejos trabajos de instalación, pero si es preciso nos desplazamos. El cara a cara es un valor añadido.
- Seguridad del servicio: Diseñada específicamente para ofrecer la mejor resistencia frente a ataques informáticos, acceso indebido o fallos en la red.
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Movilidad y teletrabajo: Lleva tu número fijo a todas partes y habla desde cualquier lugar del mundo.
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Tecnología avanzada, inteligente y fácil de gestionar: Estarás siempre a la última gracias a las actualizaciones del sistema.
- Interconexión gratuita entre sedes: Llamadas gratuitas entre extensiones y sedes. Especialmente indicado para empresas con múltiples delegaciones y trabajadores remotos.
¡Ahora sólo te falta elegir tu plan de Centralita Virtual!
Plan Professional
- Servicio de centralita virtual
- 1 Numeración por centralita
- 200 minutos a fijos nacionales incluidos por extensión
5,90 €/mes*
Plan Unlimited
- Servicio de centralita virtual
- 1 Numeración por centralita
- Tarifa plana ilimitada a fijos y móviles nacionales, y fijos internacionales (50 países)
8,90 €/mes*
Plan Premium
- Servicio de centralita virtual
- 1 Numeración por centralita
- Tarifa plana ilimitada a fijos y móviles nacionales, y fijos internacionales (50 países)
- Alquiler de terminal SIP
11,90 €/mes*
*Precio por usuario, con un mínimo de 5 por centralita. Cada usuario dispone de una extensión de centralita, que podrá configurar en sus dispositivos, terminales físicos, softphone o usarlo desde el panel web con webRTC.
Panel de control para la gestión avanzada de la centralita virtual
Incluido en el servicio
- Acceso panel de Administrador
- Estadísticas de llamadas
- Configuraciones de centralita: desvíos, horarios, menús, etc
- Grabación de llamadas (contratando espacio en cloud)
- Acceso panel web de usuario
- Audioconferencias
- Videoconferencias
- Acceso buzón de voz usuario
Addons opcionales
- Grabación de llamadas (contratando espacio en cloud)
- Módulo de encuestas
- Módulos CRM
- Integración MS Teams
Lo que nuestra centralita virtual puede hacer por tu empresa
Sólo teniendo conexión a internet disfrutarás de todas las ventajas de la telefonía en la nube y reducirás costes.
Tecnología avanzada, flexible, inteligente y fácil de gestionar, para que la voz de tu empresa llegue y triunfe.
La solución de telefonía cloud más eficiente para las comunicaciones de tu empresa.
¡Y sin permanencias!
¡Y sin permanencias!
Información adicional y productos relacionados
¿Qué es una centralita virtual?
Una centralita virtual o centralita telefónica en la nube es un sistema de telefonía IP que permite hacer llamadas a través de Internet. Ofrece ventajas como:
- Sin inversión en equipos ni costes de instalación.
- Excelente calidad de sonido y ahorro en la factura.
- Alta inmediata, sin permanencias.
- Múltiples funcionalidades y flexibilidad.
- Facilita el teletrabajo.
¿Qué significa voz IP?
VoIP (Voice Over Internet Protocol) permite efectuar llamadas a través de internet, convirtiendo las llamadas analógicas en paquetes de datos.
¿Qué es la telefonía IP?
La telefonía IP engloba los dispositivos y soluciones que permiten realizar llamadas VoIP, como las centralitas virtuales.
¿Qué significa Trunk Sip?
Un troncal SIP permite a las empresas conectar su centralita a la red telefónica a través de Internet mediante voz IP.
¿Qué es un servidor SIP?
Un servidor SIP administra todas las llamadas SIP en la red.
¿Qué significa PBX?
PBX (Private Branch Exchange) es una red telefónica privada utilizada dentro de una empresa.
¿Qué es un Softphone?
Un Softphone es un programa o aplicación que permite realizar llamadas a través de Internet desde el ordenador.
Preguntas frecuentes - FAQ
¿Qué es una centralita virtual y cómo funciona?
Una centralita virtual es un sistema de telefonía empresarial en pago por uso, donde el servidor está en la nube. Las líneas y llamadas telefónicas se van a gestionar desde la centralita, con un nuevo proveedor que se ocupará de todo. Se podrán gestionar las llamadas con aplicaciones, teléfonos IP o desde el panel web.
¿Qué ventajas tiene una centralita virtual frente a una centralita tradicional?
La centralita virtual nos ofrece total flexibilidad a la hora de ajustarse a las necesidades organizativas, ya que no implica inversión y es totalmente escalable. Asimismo, contaremos con un sistema siempre actualizado tecnológicamente, pudiendo disponer de las últimas funcionalidades
¿Cuánto cuesta una centralita virtual?
El coste de la centralita virtual depende del número de usuarios y de los planes elegidos. La centralita incluye el coste de las líneas telefónicas, pudiendo dar de baja el servicio a operadores tradicionales. Asimismo, contratando el servicio con tarifa plana, los costes mensuales serán completamente previsibles, evitando sorpresas si algún mes se hacen muchas más llamadas de lo habitual. El mantenimiento y soporte al usuario está incluido en el precio.
¿Qué necesito para instalar una centralita virtual en mi empresa?
Para instalar una centralita virtual solo es necesario disponer de una conexión a internet y disponer de dispositivos compatibles. Se puede usar con aplicaciones de voz IP para móviles, ordenador o teléfonos IP. Asimismo, Zerovoz puede ofrecerte un servicio de fibra FTTH con calidad empresarial para que todas las comunicaciones estén gestionadas bajo un mismo operador.
¿Es segura una centralita virtual?
La plataforma con la que se ofrece el servicio dispone de un alto nivel de seguridad gracias al SBC y los proxies utilizados. Asimismo, la seguridad es una de las prioridades máximas para Gigas para garantizar que las comunicaciones y los sistemas de los clientes estén lo más seguros posibles. Todos los sistemas de gestión y de procesos están constantemente auditados y controlados para que haya las máximas garantías de seguridad.
¿Puedo integrar la centralita virtual con CRM u otras herramientas de mi empresa?
Una de las principales ventajas de las centralitas virtuales es la facilidad y posibilidades de integración con otras herramientas empresariales, tales como Microsoft Teams, sistemas CRM o ERP. La centralita se podrá conectar y consultar si el que llama es un cliente existente, y permitirá abrir su ficha para ofrecerle respuestas precisas y personalizadas, mejorando así la calidad del servicio al cliente.
¿Qué soporte técnico ofrecen con la centralita virtual?
El soporte técnico está incluido en el servicio, para que ante cualquier duda o necesidad los técnicos puedan ayudar a resolver las peticiones de nuestros clientes. El servicio de soporte se ofrece en horario de oficina 8×5, con la posibilidad de contratar una atención 24/7 si fuese requerido para tu negocio. En cualquier caso, todos los sistemas son monitoreados las 24h del día, por lo que si hubiera algún problema general éste sería resuelto rápidamente.