El famoso y conocido software de telefonía IP Zoiper en versión Desktop ya está disponible en español. Hasta ahora solo se podían elegir varios idiomas como el inglés, alemán, italiano o ruso, pero ahorra ya cuenta con nuestro idioma, el castellano entre otros.
Estos son todos los idiomas disponibles a día de hoy de Zoiper 5 Desktop:
Los desarrolladores de Zoiper cuentan además con una plataforma donde se permite la colaboración de la gente para traducir la aplicación a nuevos idiomas. Quizás algún día podamos contar con el Catalán, Esukera o Gallego. Para ello hay que entrar a esta web y registrarse como colaborador: https://translate.zoiper.com
Actualización de Zoiper a última versión
Contenidos de la Página
Para configurar Zoiper en Español hay que tener descargada la última versión, en este caso es a partir de la versión 5.5.3. Si nos bajamos la última versión lo podemos hacer desde la web de descargas oficial para la versión gratuita o desde aqui si hemos comprado la licencia profesional (obligatorio para empresas). No es problema reinstalar la aplicación si ya la estábamos usando en el ordenador, NO se van a perder configuraciones previas.
Asimismo, es posible hacer una actualización desde la propia aplicación si ya la tenemos instalada (menú en inglés):
- Botón Settings
- -> Help / About -> Check for new version
Configurar el idioma español
Para proceder a cambiar el idioma haremos lo siguiente.
- Botón Settings
- seguidamente vamos a Appearance y podremos seleccionar allí el idioma con el desplegable de la derecha
- En cuanto seleccionemos el nuevo idioma se cambiará inmediatamente.
Ojo no usar idiomas sin alfabeto latino ya que costaría poder encontrar de nuevo los menús si no lo conocemos.
Recomendaciones adicionales
Ahora que ya tenemos Zoiper en español es cuestión de sacarle el máximo partido al servicio de centralita vitual. Es imprescindible en entorno empresarial que se hayan comprado las licencias profesionales. Como Reseller de Zoiper las podemos ofrecer a buen precio, y ayudar con la instalación y configuraciones. ¡No dudes en consultarnos!
Zoiper Pro permite múltiples funcionalidades que serán muy útiles a la hora de trabajar
- Varias cuentas SIP registradas a la vez
- Botones de transferir, unir llamadas (llamadas en grupo)
- Monitorizar otras extensiones (BLF) para ver si entran llamadas a compañeros, están ausentes, hablando…
- Videollamadas entre usuarios Zoiper
- Grabación de llamadas en local
- Sincronización con la agenda del ordenador (Outlook, contactos Mac, etc)
- Extensiones para navegador con funcionalidad click-to-call (chrome, edge, safari, firefox, etc)
- Automatización, para abrir páginas web (consulta crm por ejemplo)
- y muchas cosas más…
Todas ellas son funcionalidades clave que permiten teletrabajar, y aprovechar las ventajas de la telefonía IP. Sin estas funciones iríamos a ciegas, sin poder hacer un trabajo en equipo en condiciones.
Al tener instalado el softphone Zoiper en un ordenador fácilmente nos lo podremos llevar a casa para teletrabajar, cambiar de mesa en el despacho o trabajar desde un hotel si estamos de viaje. Lo único importante es disponer de buena conexión a internet y usar auriculares.
La mayoría de empresas se organizan con equipos de trabajo. Será importante tener a los compañeros visibles en pantalla. Gracias a la funcionalidad BLF se facilitan las llamadas internas, poder hacer la función de consulta, o transferir llamadas cuando piden por un departamento o compañero concretos. Una transferencia será cuestión de un par de clics de ratón, sabiendo previamente si el otro está disponible y no hacer perder el tiempo al cliente.
La funcionalidad click to call y la agenda son también imprescindibles para poder hacer llamadas a golpe de un solo clic. Son herramientas que facilitan el trabajo, permitiendo realizar bastantes llamadas en el menor tiempo posible y sin errores de marcado.
¿Necesitas más información sobre zoiper Pro? ¡consúltanos!