Blog y noticias
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28/03/2019
Enlace movil para centralita virtual
En este post vamos a explicar la conveniencia o no de tener un enlace móvil en la centralita IP, para valorar si nos resulta un mayor coste o beneficio. ¿Qué es un enlace móvil? Un enlace móvil es…
26/03/2019
¿Qué es una cuenta SIP?
Qué es una cuenta SIP y para qué sirve En este artículo vamos a explicar qué es una cuenta SIP y para qué sirve. Una cuenta SIP o línea SIP es el conjunto de credenciales de usuario único, necesario…
22/03/2019
Centralita IP. Que es y que diferencia hay con la centralita virtual
Qué es mejor, Centralita IP local o Virtual en la nube En este artículo vamos a explicar en qué consiste una centralita IP, y sus posibles arquitecturas. No debemos confundir centralita IP con…
17/03/2019
10 Ventajas de centralitas virtuales para una empresa
¿Qué ventajas ofrecen las centralitas virtuales para una empresa? Vamos a analizar las ventajas que aportan las centralitas virtuales para empresas. Tanto si tienes un negocio o estás pensando en…
13/03/2019
Cómo contestar llamadas en un call center efectivas y profesionales
Cómo contestar llamadas en un call center captando el interés de tu cliente potencial. En este artículo vamos a revisar algunas técnicas para realizar llamadas profesionales efectivas y en…
08/03/2019
Proveedor de voz IP para el servicio de Telefonía IP
¿Cómo escoger al mejor proveedor de voz IP para tu empresa? La tarea de escoger un buen proveedor de voz IP no es sencillo. Hoy día la telefonía voz IP se ha convertido en toda una revolución.…
07/03/2019
Requisitos legales para grabación de llamadas call center
La grabación de llamadas en Call center es una de las funcionalidades que más se demandan pero debemos prestar especial atención a los requisitos legales En este artículo revisaremos cuáles son los…
06/03/2019
Centralita virtual tarifa plana. Telefonía ilimitada
¡Por fin ha llegado la centralita virtual tarifa plana! Ya está disponible la centralita virtual con tarifa plana ilimitada. Muchos clientes estaban acostumbrados a pagar un importe fijo mensual en…
03/03/2019
Requerimientos técnicos para voz IP
Vamos a conocer cuáles son los requerimientos técnicos para voz IP La voz IP es la nueva tecnología que permite llamadas a bajo coste, y un sinfín de posibilidades para las empresas que deciden…
01/03/2019
¿Qué es el Códec G.729?
El códec G.729 es un algoritmo de compresión de datos que está favoreciendo el uso de la telefonía IP gracias bajo uso de ancho de banda. La señal de voz para poder ser transmitida por internet se…
25/02/2019
¿Qué son los números de tarificación especial?
¿Cómo saber qué números de teléfono cuestan más dinero y debemos evitarlos a toda costa, y a cuáles sí podemos llamar? Los números de tarificación especial pueden conllevar importantes costes en la…
23/02/2019
Qué es una centralita virtual
La centralita virtual es un sistema de telefonía IP basado en la nube, y es ideal para la mayoría de empresas y organizaciones. En este artículo vamos a explicar cómo es y cuál es el funcionamiento…
21/02/2019
Consultoría de telecomunicaciones gratuita para reducir costes
El servicio de consultoría de telecomunicaciones es ahora gratuito y te ayudará a reducir tu factura telefónica. Desde sus inicios Zerovoz se ha especializado en ayudar a empresas y organizaciones a…
31/01/2019
Qué es un Softphone: Zoiper es la solución voip para empresas
Con Zoiper podemos tener nuestro teléfono de empresa en nuestro equipo preferido En la era de las comunicaciones por voz IP se presentan múltiples opciones para disponer de un sistema de telefonía…
26/01/2019
Llamadas telefónicas. Claves para pagar menos
Si eres de los que prefiere las llamadas telefónicas y resolver las cuestiones importantes al momento ¡estás de enhorabuena! Vamos a darte algunos consejos para poder ahorrar y pagar menos por…
09/01/2019
Centralita virtual para empresas
Aprende a usar la centralita virtual para empresas como herramienta de marketing y ventas La comunicación telefónica es fundamental para todas las empresas y su evolución en los últimos años es un…
09/01/2019
Portabilidad VoIP. Portabilidad de la línea fija a la nube
Portabilidad VoIP Cualquier sistema de voz IP, ya sea mediante servicio de centralita virtual o un troncal SIP requiere del procedimiento de portabilidad si queremos mantener nuestro número. Según…
09/01/2019
Instalación de centralitas voip
Proceso de instalación de centralitas VoIP El procedimiento de instalación de centralitas voip es muy simple ya que la parte más compleja de configuraciones la realizarán nuestros técnicos expertos…
10/12/2018
Call Center con telefonía VoIP
Soluciones óptimas para Call Center ¿Qué es un call center con telefonía VoIP? ¿Es posible disponer de un call center (o centro de atención telefónica) con una inversión mínima, con costes operativos…
10/12/2018
Beneficios de la telefonía IP en la nube
¿Cuáles son realmente los beneficios de la telefonía en la nube? La telefonía IP en la nube, se ha convertido en los últimos años en una realidad para muchas empresas, desde grandes a…
21/11/2018
Telefonía Voz IP
¿Lo quieres saber todo sobre la voz IP, cómo funciona y qué ventajas aporta la voz IP a la telefonía empresarial? VoIP (o voz sobre IP) es un protocolo estándar que transforma la señal de voz en…
21/11/2018
Smart Working, la re(e)volución del trabajo
La transformación digital está teniendo efectos disruptivos en la empresa y en su modo habitual de trabajar. Ha llegado el Smart Working. El smart working está llegando ya a muchas empresas. La…
21/11/2018
7 Consejos para la seguridad de las llamadas VoIP
Cuando hablamos de seguridad VoIP sabemos que, todas las medidas preventivas que podamos implementar serán imprescindibles para minimizar notablemente los riesgos ante un posible ataque. En Zerovoz,…
21/11/2018
Seguridad VoIP, medidas para proteger nuestras llamadas de voz ip
En este artículo vamos a revisar cuestiones relevantes sobre la seguridad en llamadas VOIP La tecnología de voz sobre IP ofrece múltiples ventajas y por ello la utilizan muchas empresas desde hace…
21/11/2018
El teléfono para emprendedores y startups más recomendado
Si eres emprendedor, te habrás vuelto también un experto en aprovechar al máximo cada euro del capital del que dispones para lanzar tu proyecto. Ahorrar en telefonía, por ejemplo, será fundamental…
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